Air France se réjouit des quatre récompenses aux derniers SKytrax World Airline Awards 2021. Cet événement est organisé par l'agence internationale de notation du transport aérien. Elle devient a meilleur société aérienne européennes aux classements des zones EUROPE-EUROPE de l'Ouest et de la France.
C'est un honneur et une grande fierté pour Air France de recevoir ces récompenses. Elles témoignent de la confiance de nos clients et viennent saluer l'engagement continu de nos équipes depuis le début de la crise sanitaire. Avec la réception de nouveaux appareils, Airbus A350 et A220, ainsi que l'ouverture de nouveaux salons comme celui du terminal 2F à Paris-Charles de Gaulle, ou celui de Montréal à l'international, nous continuons d'investir pour réinventer l'expérience de voyage Air France, au bénéfice de nos clients. Nous poursuivons par ailleurs nos efforts pour renforcer la sécurité sanitaire et simplifier l'expérience de voyage en période COVID, avec par exemple notre service Ready To Fly, plébiscité par nos clients.
Skytrax a par ailleurs salué l’engagement sanitaire d’Air France en décernant à la compagnie le Prix d’Excellence COVID. C’est la troisième fois qu’Air France reçoit une distinction de la part de Skytrax pour l’ensemble des mesures mises en place depuis le début de la crise COVID, avec d’abord quatre puis cinq étoiles (soit la note maximum) obtenues au Skytrax COVID Safety Rating pour son programme Air France Protect.